Relevamiento Contextual

En muchos casos, las mayores oportunidades de un producto existen por fuera de la pantalla. Y en este sentido, el relevamiento contextual es una herramienta muy útil para descubrir estas oportunidades.
Esta técnica consiste en observar a los usuarios interactuar con el producto en el contexto natural de uso, permitiendo descubrir esas oportunidades y convertirlas en una ventaja diferencial.